Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Webshop: de onderneming die producten verkoopt via de website.
-
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten bestelt via de webshop.
-
Producten: alle goederen en diensten die via de webshop worden aangeboden, waaronder horecaventilatiesystemen en toebehoren.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld. De webshop behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij voorraadtekort of kennelijke fouten in de aanbieding.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden en vóór levering van de producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Levering
De webshop streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te leveren binnen de aangegeven levertijd. Levertermijnen zijn indicatief en geen harde deadlines. Bij vertraging zal de klant hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld.
6. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van de webshop totdat de volledige betaling is ontvangen.
7. Garantie en klachten
De webshop staat in voor de kwaliteit van haar producten en verleent garantie conform de fabrieksvoorwaarden. Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld. Bij gegronde klachten zal de webshop de producten kosteloos vervangen of herstellen.
8. Retourneren en herroeping
De klant heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits de producten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Op maat gemaakte producten en speciaal bestelde artikelen zijn uitgesloten van retour.
9. Aansprakelijkheid
De webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
10. Privacy
De webshop verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en gebruikt deze alleen voor het afhandelen van bestellingen en communicatie met de klant.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de webshop is gevestigd.